Khuyến cáo sử dụng thẻ và ứng dụng Sacombank Pay an toàn, bảo mật

03/07/2025

Trước tình hình các thủ đoạn lừa đảo ngày càng tinh vi, Sacombank khuyến nghị khách hàng nâng cao cảnh giác và thực hiện các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng và tài sản của mình.

 Các hình thức lừa đảo ngày càng phức tạp

Hoạt động lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin cá nhân và tài sản của khách hàng đang ngày càng trở nên tinh vi, đặc biệt với sự gia tăng của các thủ đoạn công nghệ cao. Gần đây, Sacombank đã phát hiện tình trạng giả mạo ứng dụng Sacombank Pay cũng như nhiều hình thức lừa đảo liên quan đến thẻ ngân hàng. Những hành vi này tiềm ẩn nguy cơ gây thiệt hại nghiêm trọng nếu khách hàng không kịp thời nhận biết và phòng tránh.

Các khuyến cáo bảo mật dành cho khách hàng

Để sử dụng thẻ và ứng dụng Sacombank Pay một cách an toàn, Sacombank khuyến cáo Quý khách hàng:

  • KHÔNG chia sẻ số thẻ, mã CVV hoặc cung cấp mã OTP/PIN/mã khóa bí mật cho bất kỳ ai, dưới bất kỳ hình thức nào.
  • KHÔNG nhấp vào các đường link lạ, không rõ nguồn gốc được gửi qua tin nhắn, email, mạng xã hội…
  • KHÔNG cài đặt các ứng dụng không rõ nguồn gốc, nằm ngoài App Store/Google Play.
  • CHỈ thực hiện liên kết và giao dịch trực tuyến tại các website, ứng dụng có độ tin cậy cao và kiểm tra kỹ tên miền trước khi đăng nhập.

Hành động kịp thời khi có dấu hiệu nghi ngờ

Trong trường hợp Quý khách bị mất thẻ, mất quyền truy cập ứng dụng hoặc nghi ngờ có dấu hiệu gian lận, lừa đảo, hãy khẩn trương khóa thẻ hoặc tài khoản theo một trong các cách sau:

  • Qua ứng dụng Sacombank Pay
  • Gọi ngay Hotline miễn phí 24/7: 1800 5858 88

Để biết thêm thông tin chi tiết và cập nhật các cảnh báo bảo mật mới nhất, vui lòng truy cập: Tại đây
Sacombank cam kết đồng hành và bảo vệ quyền lợi của khách hàng. Rất mong Quý khách hàng luôn nâng cao cảnh giác, tuân thủ các hướng dẫn bảo mật để có những trải nghiệm an toàn và thuận tiện khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.